FAQ - PREGUNTAS FRECUENTES
Ver nuestro acervo de preguntas y respuestas, él puede ayudarle en sus principales dudas.
Pesquise ao lado ou procure abaixo o item que desejar
Qual a quantidade mínima de pontos para estar ativo no ciclo?
Para estar ativo no ciclo o consultor deverá fazer no mínimo 200 pts pessoais.
Quais as graduação do plano de negócios Racco VIP em ordem crescente?
Prata
Diamante Pro
Qual a vigência de um ciclo da Racco?
O Ciclo tem a vigência do primeiro ao último dia do mês, sendo os pontos somados e calculados para composição dos bônus
Quanto linhas diretas posso ter conectas a mim?
Você poderá patrocinar quantas pessoas quiser diretamente, não tendo limite máximo para o número de linhas.
Qual o foco da Racco Academy?
Nós acreditamos que o sucesso do negócio está na capacitação constante, sempre buscando a excelência.
Esse é o papel da RACCO Academy, que foi lançada em março de 2018. Um sistema de aperfeiçoamento completo e contínuo, no qual o Consultor Independente terá acesso a treinamentos para gestão do negócio, liderança, plano de marketing e produtos.
Tudo isso em uma plataforma digital exclusiva, de fácil manuseio e com conteúdos sempre atualizados.
O que é Congresso Racco Academy?
Evento anual de treinamento RACCO Academy para qualificados e convidados.
O que encontro na Plataforma Racco Academy?
Vídeos de treinamentos e tutoriais completos sobre o universo do Marketing de Relacionamento.
Como funciona a plataforma web Racco Academy?
Vamos entender um pouco como a plataforma funciona e como os consultores acessam.
Basta acessar com seus dados o seu escritório virtual https://loja.racco.com.br/ e clicar em Academy.
Na barra da esquerda ficam os vídeos por ordem alfabética, e ao centro da pagina os vídeos em destaque.
Escolha o vídeo que deseja assistir, e clique e cima. Aparecerá outra tela, que se refere ao curso, onde você pode verificar também a porcentagem da sua conclusão.
Clique na imagem, e aparecerá Você está assistindo o curso: X – ao lado esquerdo o mesmo vídeo esta gravados por diversos líderes, para você assistir e escolher o método que mais se encaixa com as suas caraterísticas.
Assista ao vídeo e clica em “marcar como lida” logo abaixo do vídeo. Ele vai sincronizar e dar como lida, com sinal verde na listagem.
Assim que concluir todos os vídeos, sua porcentagem de progresso fica disponível em “Confira o seu Processo”.
Prontinho, parabéns, você acaba de adquirir mais informações para sua formação profissional e pessoal.
Como faço para gravar um vídeo, dar sugestões de temas de vídeos, sugestões diversas ou tirar dúvidas com a equipe Racco Academy?
Entre em conosco através do email: academy@racco.com.br, deixando a sua mensagem.
*Lembrando que esse canal é exclusivo Racco Academy.
Quando acontece e como acessar as conferências Online?
Sempre nas quartas-feiras – as 21h00min horas (horário de Brasília).
Você pode acessar o link: https://www.racco.com.br/conferencia e se conectar.
Principais meios de comunicação utilizados pela Racco Academy?
Onde encontro o ID da sala da Conferência Online?
Está sempre disponível nas redes sócias da Racco Academy, e na imagem do próprio site da Conferencia, https://www.racco.com.br/conferencia.
Perdi a conferência Online, O que eu posso fazer para assistir novamente?
As conferências Online são inclusas aproximadamente 24 horas após a conferência a mesma pelo canal oficial da Racco cosméticos no YouTube https://www.youtube.com/user/canalraccocosmeticos
Quais as hashtags que devo usar para minha fotos ser Reposta pela Racco / Racco Academy?
#raccoacademy
#racco
#makeracco
#raccovip
Demais # de campanhas serão informadas nos nossos canais oficiais com antecedência.
Como faço para participar da lista da transmissão no Whatsapp da Racco Academy?
Para receber nossas novidades e informações, precisamos que envie através do seu WhatsApp seu:
Nome;
*ID RACCO* (Código de consultor ou CPF);
Região.
É necessário também que coloque em sua agenda de telefones o contato do Racco Academy para receber as novidades.
É necessário estar ativo para fazer parte da lista de transmissão Racco Academy?
Sim, para fazer parte da lista de transmissão Racco Academy é necessário ser um consultor ativo!
Posso tirar Dúvidas através do WhatsApp Racco Academy?
Não, esse canal é somente para lista de transmissão do WhatsApp, para dúvidas e informações complementares é necessário continuar utilizando os canais oficiais padrão.
App Racco Academy, quais os endereços para baixar o aplicativo?
Android - Play Store - Clique aqui
Apple - APP Store - Clique aqui
Como acessar o App Racco Academy pela primeira vez?
Se você está fazendo o seu primeiro acesso ao App do Racco Academy, após baixar o seu App, é preciso cadastrar uma senha específica para o acesso. Para isso, siga os seguintes passos:
1. Acesse o seu Escritório Virtual,
2. Após acessar o seu E.V., Clique no meu “Academy”.
3. Após acessar a plataforma do Academy pelo seu computador ou celular, clique em cima na direita.
4. Em seguida defina a sua nova “Senha App".
5. Volte para o App, e acesse-o com “O mesmo email do seu E.V. e a “Senha App” cadastrada.
Mantenha sempre seu APP sincronizado, de tempos em tempos, acesse o menu do seu app, e aperte "sincronizar"
